- บริษัทรับประกันสินค้าเป็นระยะเวลา 3 ปี สำหรับเครื่อง CPAP และ 2 ปีสำหรับเครื่อง BiPAP นับจากวันที่ลูกค้าซื้อสินค้า (เฉพาะตัวเครื่อง ไม่รวมอุปกรณ์เสริม)
- บริษัทรับประกันสินค้าในกรณีที่เกิดจากความบกพร่องจากการผลิตเท่านั้น โดยจะดำเนินการแก้ไขให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- บริษัทไม่รับประกันในกรณีต่อไปนี้
- ใช้งานสินค้าผิดประเภทหรือผิดวัตถุประสงค์
- เกิดจากความผิดพลาดจากผู้ใช้เองเช่นการหล่น กระแทก เปียกน้ำ
- นำไปใช้งานกับระบบไฟฟ้าที่ไม่ใช่ 220V/1P/50Hz หรือระบบไฟฟ้าที่มีกำลังไฟฟ้าผิดปกติ เช่นไฟดับ ไฟตก ไฟเกิน ไฟกระชาก
- ความเสียหายจากภัยธรรมชาติ เช่นน้ำท่วม ไฟไหม้ ฟ้าผ่า แผ่นดินไหว ฯลฯ
- มีการดัดแปลงหรือแก้ไขตัวสินค้าโดยบุคคลที่ไม่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัท
